In mijn aanpak stel ik kritische vragen om het probleem te begrijpen en doorgronden. Heb je een vaag idee bij waar je naartoe wilt, maar weet je nog niet hoe je daar kunt komen? Dan help ik je verder.
Je hoeft niet alles zeker te weten om te beginnen
Mijn waarde zit in het ontdekken, prototypen en valideren van nieuwe productideeën. Ik laat op een tastbare manier zien hoe strategieën kunnen werken door diepgaand klantonderzoek te doen en realistische prototypes te maken. Een paar weken of maanden later lever ik een gevalideerd concept op. Klaar voor jou om te implementeren.
Ik kom het beste tot mijn recht als er duidelijke kaders zijn. Zijn die er nog niet? Dan zorgen we samen voor structuur en focus, zodat we de juiste dingen doen. Is al bepaald wat de oplossing is en ben je op zoek naar iemand die alleen maar uitvoert? Dan kan ik je helaas niet verder helpen.
Kijk verder dan je pixel lang is
Mijn designproces typeert zich door te zoeken naar verbanden en onderliggende patronen. Ik kijk verder dan alleen naar wat het oplevert, maar ook naar de gevolgen voor de lange termijn. Dat doe ik door vraagstukken vanuit een holistisch perspectief te benaderen.
Begrijpen en verdiepen
Onderzoeken
Context is bepalend voor een passende oplossing. Daarom stel ik vragen over waar je nu staat en waar je naartoe wilt. En: ik druk door op de zere plek. Want alleen dan komen we tot de essentie.
Een helder vraagstuk
Structureren
We gebruiken inzichten uit onderzoek om samen een richting te kiezen. En formuleren daarmee een scherpe ontwerpvraag waarbij de mensen waarvoor we ontwerpen centraal staan.
Van idee naar prototype
Ontwerpend testen
Ik breng ideeën tot leven met realistische prototypes. Daarmee test ik concepten in de echte wereld. Ik probeer uitsluiting te beperken en houd me aan toegankelijkheidsrichtlijnen.
Naar een (betere) oplossing
Proberen en leren
Door de resultaten te meten en in gesprek te blijven met mensen die je product of dienst gebruiken, weten we of onze oplossing een succes is. Ook zien we wat er beter kan, want we zijn nooit uitgeleerd.
Mijn aanpak in de praktijk
Beep for Help
Beep for Help
Chargee
Chargee
Greenchoice
Greenchoice
Zilveren Kruis
Zilveren Kruis
Young Impact
Young Impact
Capsule
Capsule
Durf je te twijfelen?
Je droom en missie zijn helder. Maar de weg ernaartoe voelt vaak als een doolhof. Commerciële doelen botsen soms met duurzame ambities. En onderweg kom je altijd hindernissen tegen. Geen paniek: dat hoort erbij.
Strategisch ontwerpen betekent samen kijken naar wat al werkt én waar de drempels liggen. Naar wat verandering vraagt van je product en communicatie.
Groeien zonder groeipijn bestaat misschien niet. Maar we zorgen er wél voor dat we zoveel mogelijk perspectieven meenemen in het proces. Zo gebruiken we de kracht van ontwerp voor positieve, maatschappelijke verandering.
Met trots impact gemaakt voor:
Vragenvuurtje
Wat lever je meestal op?
Elke ontwerpvraag is anders, dus dat is lastig te zeggen. Ik kijk altijd naar wat er nodig is om het gewenste doel te behalen. Om je toch een idee te geven van wat je van mij kunt verwachten, heb ik op een rijtje gezet wat ik normaal gesproken oplever:
- Script met hypotheses en vragen — Voor kwalitatief interview, usability test of concept validatie
- Samenvatting onderzoeksinzichten — Inzichten en aanbevelingen op basis van validatie bij de doelgroep. Met onderbouwing en quotes
- Strategisch document — Aanleiding en context, visie, strategie en meetplan
- Ruwe ideeën en oplossingen — In woord, schets en/of storyboard
- Digitaal prototype — Klikbaar en klaar om getest te worden, in Figma
- Design rationale — Onderbouwing van het concept en mogelijke (technische) implicaties
Hoe zien projecten eruit waar jij aan werkt?
Elk project is uniek en vereist een aanpak die aansluit bij het vraagstuk. Ik sluit het liefst aan wanneer de strategische vragen opkomen. Samen maken we een plan om het probleem op te lossen. Waar staan we? Waar willen we naartoe? Hoe komen we daar en wat is daarvoor nodig? Wanneer hebben we ons doel bereikt? Hoe ziet dat er dan uit?
Vervolgens gebruik ik verschillende methodieken om ideeën te onderzoeken, prototypen en valideren. Ik lever bruikbare innovatie voor toekomstgerichte teams, product leads en organisaties die willen of zelfs moeten veranderen. Daarbij richt ik me op duurzame en sociaal-maatschappelijke vraagstukken.
Op welke manier houd jij rekening met ethiek en toegankelijkheid in je werk?
Als ontwerper en strateeg voel ik de verantwoordelijkheid om gewetensvragen te stellen die ervoor zorgen dat iedereen in het team nadenkt over duurzaamheid, inclusiviteit en gelijkheid. In de praktijk doe ik in ieder geval deze dingen:
- Ontwerpen met als uitgangspunt de richtlijnen voor toegankelijkheid (WCAG 2.2, niveau AA) en Privacy by Design principe
- Inclusiviteit als uitgangspunt voor onderzoek: werving van respondenten voor onderzoek vindt plaats door middel van een inclusieve vragenlijst en volgens GDPR wetgeving
- Rekening houden met alle mogelijke scenario’s, voorbij de norm
- Geen gebruik van donkere of misleidende interactiepatronen
- Mijn expertise inzetten voor projecten die bijdragen aan de Sustainable Development Goals (SDG’s)
Wat is jouw uurtarief?
Voordat ik vragen over mijn tarief beantwoord ben ik allereerst benieuwd naar wat je nodig hebt. Wat is er nodig om het gewenste doel te bereiken? Wat gebeurt er als we hier nu niets aan doen? De antwoorden op deze vragen geven richting aan ons gesprek over wat het zou moeten kosten.
Mijn uitgangspunt is dat je betaalt voor de waarde die ik lever. Niet voor mijn tijd.
Ik ben een recruiter en heb een interessante opdracht voor je. Interesse?
Leuk dat je mij overweegt voor deze opdracht! Omdat ik opdrachten uit mijn eigen netwerk haal heb ik geen behoefte om met recruiters samen te werken. Klik hier voor meer informatie.
